落地敏捷典型问题:固定的白板,失败的起点
在Scrum的模式中,白板被用来发现风险、团队协作、透明化等,确实是一种简单实用的手段,很多团队在使用白板后获得了直接的效果。但是,白板的使用过程中经常会出现以下问题,例如:
1) 一种固定模式的白板,对应一种固定模式的协作方式,但是在不同的实际场景中行不通
2) 白板上的关键信息不做持续记录和更新,失去存在的意义
3) 白板只是被研发团队的成员在使用
4) 没有分析流程中的瓶颈、浪费、问题,无助于改进的白板作用就褪色很多
这里重点想讨论和分享我们如何解决第一种问题。解决方案就是不同的场景,用不用的协作方式,对应的白板也会随之不同。我们实际工作中有很多场景,举例如下:
#1:固定迭代周期交付,迭代周期内需求无变化
#2:固定迭代周期交付,迭代周期内有一些新增变化
#3:固定迭代周期交付,迭代周期内有很多新增变化,或者团队内部是强分工
#4:无固定迭代周期交付,即按需交付,可能是有固定周期(例如一周一次),也可能没有固定周期
#5:固定迭代周期交付,同时迭代周期内需要临时按需交付
#6:资源紧张,每个人同时负责多个任务,不清晰的协作导致无法快速交付重要的功能,混乱无序
#7:多团队协作,但团队之间或者和第三方的依赖非常强
这里重点介绍#1、#2、#4场景的具体白板。
对于#1的场景,我们用的是Scrum标准白板,加入了我们的具体实践,白板如下:
对 于#2的场景,我们用的是ScrumBan类型的白板,即借鉴了Scrum的要素,并结合Kanban的要素。由于只是一些新增变化,所以在迭代开始时还 是会进行迭代计划会议。#2的白板如下。但是对于#3,在迭代开始时没有统一的计划会议,对于要进行的需求进行即时计划。
对于#4,我们用的是比较标准的Kanban,加入了我们的具体实践,白板如下:
我们用过两类Kanban,一种类似这样的:
另一种把需要协作的点都放在了白板上,并增加了适当的细节,以便于更快更准确的发现风险,消除瓶颈和障碍,类似如下的样子:
需要说明的是,如果团队较为成熟,磨合时间长,效率高,第一种Kanban为推荐,甚至可以更为简单;如果团队磨合时间短,交付出现的问题较多,第二种Kanban为推荐,即展示更多的细节。
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